Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras placas de identificación

Escanea el código QR de la placa. En el perfil verás un botón para “Reportar que lo encontré” o similar. Ahí puedes escribir un mensaje y subir una foto de verificación. El dueño recibe la notificación y puede responderte por el mismo canal para coordinar la entrega.

Las placas se compran a través de los canales de venta oficiales (ver catálogo en el sitio). Cada placa trae un código único. Después de recibirla, te registras en Plaquiticas, entras a “Crear perfil” y vinculas el código de tu placa para completar el perfil digital.

Sí. Entra a “Mis perfiles”, elige el perfil de la placa y edita foto, nombre, teléfono, etc. El código QR de la placa no cambia; solo se actualiza la información que se muestra al escanearlo.

Solo quien escanee el código QR de tu placa (o entre al enlace directo del perfil) puede ver la información que tú hayas decidido mostrar. Puedes ocultar tu teléfono y usar solo correo, y tienes la opción de bloquear usuarios si no quieres que te contacten.

Es una lista pública de mascotas y personas que sus dueños han marcado como perdidas. Cualquier persona puede ver las fotos y perfiles y, si reconoce a alguien, entrar al perfil y contactar al dueño para ayudar a reunirlos.

Plaquiticas es un sistema de identificación con placas y código QR para mascotas y personas. Cada placa tiene un perfil digital con foto, nombre y datos de contacto. Si alguien encuentra la placa, escanea el QR y puede ver el perfil y contactarte de inmediato.

Puedes usar el formulario o los datos de contacto que aparecen en el sitio (correo, WhatsApp, etc.). Ahí puedes preguntar por placas, pedidos, catálogo o soporte técnico.

El perfil puede incluir nombre, foto, fecha de nacimiento y una breve descripción. Tú eliges si quieres mostrar tu número de teléfono o solo el correo para que te contacten. Solo la información que tú configures es visible para quien escanee el QR.

Obtienes una placa con un código QR único, creas una cuenta en el sitio y asocias esa placa a un perfil (foto, nombre, fecha de nacimiento, teléfono o correo). Cuando alguien escanea el código con el celular, abre el perfil y puede enviarte un mensaje o llamarte para devolver a tu mascota o ser querido.

Se abre la página del perfil en el navegador: ve la foto, el nombre y la opción de contactarte (mensaje o llamada, según lo que hayas activado). Si marcas la mascota o persona como perdida, también aparecerá en la lista “¿Los has visto?” para que más gente pueda ayudar.

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